Privacy Policy

Koko Products(以下「当店」という)は、皆様にご信頼いただき、選んでいただける貴金属商店となるため、皆様の大事な個人情報保護が重要な社会的責務であると認識しております。
当店は、「個人情報の保護に関する法律」その他の規範を遵守するための諸規定を作成して、役職員に遵守させています。具体的には、以下の基本方針にもとづき、皆様の個人情報の保護に取り組んでまいります。
 
1.個人情報の利用目的
当店は、取得した個人情報を、各社の商品・サービスのご提供のために必要な範囲で利用します。なお、上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等によりご公表いたします。
 
2.個人情報の収集と保有
当店は、下記のお客さまの個人情報を収集・保有しています。
  • 当店とのお取引に伴い入手したお客さまの個人情報(お名前・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレスなど、申込書や契約書に記載された個人情報)
  • お取引内容の履行に伴い発生する購入履歴、サービス提供情報等
3.個人情報の提供
当店は、次の場合を除いて、ご本人の個人情報を外部に提供することはありません。
  • あらかじめ、ご本人が同意されている場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部へ委託する場合
  • ご本人または公共の利益のために必要であると考えられる場合
  • その他法令に根拠がある場合
4.個人情報の管理方法
当店は、ご本人の個人情報を正確・最新なものにするよう常に適切な処理を講じています。また、法令などにより要請される、組織的・技術的・人的な各安全管理措置を実施し、ご本人の個人情報への不当なアクセス・個人情報の紛失・改ざん・漏えいなどを防止するため、万全を尽くしております。なお、当店の委託を受けて個人情報を取り扱う会社にも、同様に厳重な管理を行わせています。万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応致します。
 
5.個人情報の開示・訂正等、利用停止等
当店は、ご本人の個人情報の開示・訂正等(訂正・追加・削除)、利用停止等(利用停止・消去)のご請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、当店業務に支障のない範囲内で対応致します。なお、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に理由を説明致します。これらの具体的な請求手続きについては、下記のお問合せ先までご連絡ください。
 
6.個人情報取扱いに関する継続的改善
当店は、個人情報の取扱いに関して定期的に見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。なお、当店の個人情報の取扱いについてのご意見は、下記のお問合せ先へご連絡ください。適切に対処いたします。また、このプライバシーポリシーの内容に変更が生じた場合、すみやかに公表いたします。
 
7.個人情報に関するお問い合わせ先

Koko Products

〒259-0301
神奈川県足柄下郡湯河原町中央3丁目2番地1